Вы стали руководителем!

Вы недавно заняли должность руководителя, и это, с донной стороны вас пугает, а с другой стороны радует. Не вызывает опасения факт принятия ответственных и важных решений. Но другая сторона вашего положения вызывает у вас настороженность и тревогу. В первые дни вы боитесь выйти из кабинета, чтобы случайно не столкнуться с подчиненными. Но вам придется это делать каждый день. Попробуем привести несколько советов, которые помогут решить проблемы общения с подчиненными. Прежде чем преступать к своим обязанностям, необходимо понять, как должен вести себя руководитель, как должен разговаривать руководитель и чего не стоит при этом делать.

Не следует забывать о том, что вы деловой человек. Поддерживайте это чувство в подчиненных и в себе. Когда вы разговариваете, тон ваш должен быть уверенным и спокойным, даже в том случае, когда вы сомневаетесь по поводу своей правоты. Только в этой ситуации вы добьетесь доверия у своих подчиненных. Как управлять вашими подчиненными, если вы вспыльчивы и эмоциональны. Если ваш разговор больше напоминает скороговорку, то постарайтесь разговаривать медленно и спокойно. Неторопливая интонация даст возможность полнее высказать все, что хотелось сказать. Подчиненные смогут понять вас и все, что вы сказали. Если вы будете проглатывать окончания слов и говорить очень быстро, то ваши подчиненные ничего не поймут, и будут постоянно переспрашивать. В конце концов, это надоест и вам все равно придется сменить манеру разговора. Разговор необходимо вести в дружелюбном тоне даже когда разговор идет на неприятные темы. У ваших подчиненным должно присутствовать возможность и желание обратиться к вам в случае возникновения трудностей в рабочем процессе. А если вы позволите себе поднять тон разговора до крика, то ничего хорошего из этого не выйдет. Криком вы подорвете свой авторитет и ухудшите свое положение.

Также при разговоре с подчиненными не следует разговаривать чуть слышным голосом. Они подумают, что вы скромный и неуверенный человек, а это не лучшие качества делового человека. Ваше деликатное отношение к ним не должно переходить границы. И не следует вводить в заблуждение, когда вы совершенно другой человек. И выбирать позицию тихого и незаметного руководителя не стоит. У подчиненных может сложиться впечатление о том, что вы слабый руководитель. Но ваш характер даст о себе знать при первом же недоразумении. Если тон разговора будет настроен недружелюбно и строго, то вас начнут бояться. В случае, когда вы будете бояться высказать свое мнение, по какому-то вопросу, то бояться вас не будут, но и уважать тоже. Став руководителем, попытайтесь найти золотую середину.